E-facture

Plus de 15'000! C’est le nombre de factures de divers types que la Commune doit adresser à ses citoyens

Chaque année. Ce nombre a encore augmenté en 2015 avec l’entrée en vigueur de la nouvelle réglementation sur les déchets. Soucieuse de trouver des solutions de simplification, tant du côté des destinataires des factures que de l’administration, la Municipalité a décidé de proposer dès le printemps 2017 à ses citoyens la possibilité d’utiliser l’e-facture.

La solution e-facture permet de transmettre et recevoir des factures de façon entièrement électronique ce qui procure de nombreux avantages de part et d’autre (cf. encadrés). Seront principalement concernées les factures relatives aux contributions (acomptes et décomptes ou bordereau final), aux services publics (eau – égouts - déchets), ainsi que celles concernant l’accueil de jour des enfants (crèche et UAPE). Avec l’e-facture, vous recevez, contrôlez et payez vos factures directement dans l’e-banking.

Pour gérer leurs factures en «3 clics de souris», de manière transparente et totalement sécurisée, il suffit aux citoyens de se connecter à l’e-banking et d’activer le service e-facture en cliquant sur le menu «e-facture». L’administration communale est à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire à ce sujet ( ou 024/473.61.61). N’hésitez pas!

Le site internet: http://e-facture.ch donne également passablement d’informations sur le fonctionnement de l’e-facture.

Les avantages pour le citoyen

 

  • Simplicité: grâce à l’e-facture, la saisie manuelle du numéro de référence, du montant facturé et du numéro de compte à créditer n’est plus nécessaire
  • Rapidité: validez et payez votre e-facture en quelques clics
  • Plus de papier: l’e-facture est une facture dématérialisée, pour le bien de notre environnement. Bien entendu, vous pouvez enregistrer votre e-facture en format PDF sur votre ordinateur
  • Gestion contrôlée: chaque e-facture peut être vérifiée puis payée, ou refusée d’un clic en cas d’inexactitude.
  • Sécurité: l’e-facture est transmise de façon totalement sécurisée.

Les avantages pour la commune

 

  • Distribution rapide des factures
  • Economie: plus d’impression des documents, plus de mise sous pli, aucune manutention ni envoi postal
  • Amélioration de la qualité des données de paiement
  • En théorie, paiement plus rapide de la part des clients et réduction du nombre de rappels
  • Processus de réception des paiements inchangé.

 

Administration communale
de collombey-muraz

Rue des Dents-du-Midi 44
Case postale 246
1868 Collombey
+41 24 473 61 61
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Horaires d'ouverture de l'office de la population
Lundi8h30 - 11h30 / 13h30 - 19h00
Mardi - Jeudi8h30 - 11h30 / sur rdv
Mercredi8h30 - 11h30 / 14h00 - 17h00 Vendredi8h30 - 13h00 / sur rdv
Horaires d'ouverture de l'administration
Lundi - Jeudi7h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
Vendredi7h30 - 12h00 / 13h30 - 16h00

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